Central de chamadas para empresa
O que é a central de chamados?
A plataforma de abertura de chamados permite que a empresa possa administrar as múltiplas solicitações de chamados para os seus clientes, colaboradores ou para realizar entregas ou viagens com agilidade, usando uma interface de fácil manuseio e sem demora para responder a um chamado.
Serviço
Tela monitoramento
Menu
Chamados
Tela de monitoramento com mapa da cidade, motoristas online.
Viagens ativas e janela de comunicação com motorista em viagem.
Menu simplificado com relatório de viagens, lista de clientes, motoristas (opcional cadastrar motoristas da empresa) e adicionar campos dinâmicos.
Realização de chamadas, cadastrar ou buscar cliente/ colaborador, endereço de origem padrão da empresa mas pode ser atualizado, informar destino, escolher forma de chamado e forma de pagamento, confirmar.
Acompanhe ou compartilhe a viagem em tempo real.